這還能想幾種辦法的?
陳翊之有些震驚,他以為,這事一壓下來,賣不出去,貨物積壓,英鈞就完了。
“完不了的。”陸懷安沉吟片刻,笑了:“單憑這件事,他們完不了。”
他大概地打了幾個比方:“比如說,把這批產品說成瑕疵品,所以才降價銷售……”
這也是有可能的,畢竟瑕疵而已,又不影響使用。
而且就算外觀沒什大的瑕疵,也可以說麵哪根線沒纏好嘛。
理由多的很。
“再比如……他們可以把之前賣出去的產品做一次回訪,給客戶們一個折扣,說他們買過這批產品,得到了一個低價買冰箱的名額……”
買台風扇都能花兩百來塊的這些人,本身也不會太缺錢。
如果把這名額說得再特殊一點,稀少一點,又能便宜很多去買冰箱。
這中間可操作的空間,可比一台小小的風扇大多了。
陳翊之若有所思。
“再就是,也可以把這一批新上的產品,說成是另一個款的產品,質量和前邊的有差距,所以價格便宜不少。”
奔著他們這“外國貨”、“好東西”來的這些客戶,壓根不可能去退了原來的風扇來買便宜的。
如此一來,這個事情就被解決得利利索索,幹幹淨淨的。
陳翊之聽得都愣了神,滿目驚歎,輕聲呢喃著:“這……也太厲害了……”
真的全都可行唉。
如果英鈞真的想的話,這事當真掀不起什水花。
虧他剛才還以為,英鈞肯定完蛋了……
這能完什蛋,陸懷安都忍不住笑了起來。
英鈞公司顯然也有能人,頗能耐得住性子的,竟是接連兩三天都沒吱聲。
等到這些人鬧到了一定的程度,情緒也非常激動了,他們才急匆匆地出來道歉。
當然了,英鈞作為一家外資企業,道歉的方式也比較特殊。
他們直接整了一報紙的主版,詳細地說了一下原因。
陳翊之還真是挺好奇,特地買了一份回來仔細地看了看。
前邊的廢話很多,綜合起來,理由就是一個:現在便宜賣的,是新產品,性能沒有前麵那個好。
隻是在取名的時候,有了一點點問題,就是一個是O一個是0。
這是他們審核的失誤,願意為此向客戶們提供一份補償。
看著他們羅列出來的數據,陳翊之看了都笑了。
感覺挺詳細的呢。
雖然陳翊之覺得,英鈞的這個說法,挺扯澹的。
但是,還是有很多人相信了。
畢竟英鈞公司這次給出的補償,還是挺香的。
每位原先來買過風扇的顧客,都能得到一張券和一個小電器。
這張券,可以用來買其他的產品,包括英鈞冰箱。
跟陸懷安說的,竟是差不多?
不過就是,他們的說法更偏向意外/巧合,把問題推給某個人,讓他背黑鍋。
而陸懷安則走的實用路線,把問題攬於自身。
二者差別,就在這了。
想明白了這一點,陳翊之都忍不住歎了口氣。
他去尋了陸懷安,想把報紙給他看看:“你看,他們想出招了……”
結果陸懷安手邊也有一份這個報紙,他如今訂了很多報紙,基本上早餐前都會看一看:“嗯,正常。”
這事也不能拖太久,拖得久了,大家會認為英鈞公司是心虛。
那到時候,就算他們想證明自己沒有問題,也沒人會相信的了。
“他們這個時機……選的剛剛好。”陳翊之皺著眉,慢慢坐了下來:“再晚幾天,恐怕效果就不一樣了……”
陸懷安嗯了一聲,喝了口茶:“現在很多人都會覺得自己是誤會了英鈞公司,會有一種愧疚和補償的心理。”
利用這種心理,趁機送上了優惠券。
這些客戶很有可能會繼續買英鈞的產品,甚至,會因為這次英鈞的處理手法老道而“誠懇”,從而更堅定選擇英鈞的決心。
這一點,侯尚偉也給予了肯定。
“現在很多人都在說,買東西還是得去英鈞……因為他們到底是老品牌,質量和售後更有保障……”
陸懷安微微挑眉,笑了:“這是托吧。”
普通人誰會想到這遠的東西,估計就是感歎一下就完事了。
但他們專門提起這個,還售後什的……
絕對是他們自己找人吹的。
“是啊。”陳翊之也點了點頭,深以為然:“但是他們這樣的話,會不會對我們不利?”
畢竟蛋糕就那大,英鈞如果起來了,必然會分走新安集團這邊的資源。
尤其是,英鈞現在還有了完美的理由來搶占新安風扇的市場。
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