史密斯現在要注意的,就是庫存不能低於一定的數量。
一旦到了警戒點,就要想辦法先穩住經銷商,同時盡快發貨。
庫存這個問題,在陳江海看來並沒有太大的問題,質量才是他最重視的關鍵要素。
貝魯斯現在最重要的任務,就是跟秋海一樣,建立起完善的售後體係。
聽到陳江海說這個,史密斯感到有點不解。
“陳,眼下我們最重要的事情,不是應該擴大市場嗎?”
他略帶疑惑問道。
史密斯認為隻有市場足夠大了,才有建立售後體係的必要性。
況且,要想在米國等西方國家建立起一個完善的售後體係,可不是這容易的事。
首先第一點,那就是必須花錢,而且是驚人的一大筆錢。
聽到史密斯這樣說,陳江海笑道:“夥計,我們不能隻顧著擴張,而不重視我們已經打下來的市場。”
如果這樣做的話,就好像熊到玉米田掰玉米,掰一個丟一個最後手就隻剩下一兩個玉米。
熊在掰玉米的時候,手能拿個籃子,那最後的結果就會完全不一樣。
江海要做的,就是提前把這個籃子做好。
售後體係,就是這個籃子。
隻要售後體係建立起來,秋海的產品在歐米國家有了售後保證,那它的競爭力起碼能翻倍。
史密斯有點似懂非懂,想了一會擔憂道:“陳,這樣做的話會花很多錢,你考慮過這個嗎?”
貝魯斯為了在米國站穩腳跟,先前花了三百萬,請律師團隊打官司。
後麵花了六千萬美刀,請傑克遜拍廣告。
可以毫不誇張的說,這樣的花費在史密斯看來,已經是一筆天文數字了。
貝魯斯眼下最重要的任務,就是盈利。
商人是做什的,不就是逐利的嗎?
如果按照陳江海的要求去做,貝魯斯在未來的一兩年時間,根本沒有任何盈利的可能性。
前期花出去的錢實在是太多了,史密斯都不知道貝魯斯要經營多久,才能把這些錢給賺回來。
陳江海則雲淡風輕地說道:“史密斯,我們要賺的是長久的錢,而不是眼下的暴利,暴利是長久不了的。”
對於陳江海在這番話,史密斯隻能聳了聳肩膀,略顯無奈地說道,“好吧,陳,你總是能說一些我根本不懂的道理。”
陳江海還沒說話,他又接著說道:“雖然我聽不懂,但我知道你說的有道理。”
這話很繞口,卻能看得出來,史密斯對陳江海是真的充滿了信任,而且相當佩服。
不然的話,他也不會說這樣的話。
陳江海拍了拍對方肩膀說道:“夥計,按照我說的去做吧!以後你就知道,這個決定的好處了。”
“行,我聽你的。”
隨後史密斯露出了一絲為難,糾結的看向陳江海請教道,“陳,這個要怎開始呢?”
想要建立一套完善的售後體係,並不是一天兩天就能完成的,這是一項曠日持久的任務。
史密斯之前沒做過這方麵的事,現在隻能向陳江海求助了。
“很簡單,你按照秋海之前的模式來就行了,先從大城市開始,逐步向周邊地區擴展,務必一步一個腳印,把咱們的服務做到極致!”
“不僅要讓顧客挑不出毛病來,也讓咱們的競爭對手挑不出毛病。”
陳江海不緊不慢地說道。
關於售後體係,秋海是經過了充分實踐的。
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