開售的那一天,秋海各地的直營店都快被擠爆了。
買不買先放在一邊,消費者來這的目的,就是為了看一看那充滿神秘感的秋海洗衣機。
“這就是秋海洗衣機嗎?
造型看起來很獨特啊!”
“確實比其他廠家的更漂亮,有個詞怎說來著,對了,時尚氣息!”
“你看,這洗衣機還有兩種顏色可以選,真不錯。”
“功能也挺多呢,看起來真不錯!”
“是啊,秋海電器我家一直用,不僅美觀大方,質量也是杠杠的!”
……
聊著聊著,眾人的重點便來到了秋海的售後上了。
“我跟你們說,買電器還是是要買秋海的。”
“為什?”
“人家售後服務好啊!上次我家的冰箱出了故障,打了個電話,下午就來人修了!態度那叫一個客氣。”
“沒錯,夏天我家的製冷風扇被孩子弄壞了,第二天就上門來修了,還跟我說抱歉,來的有點晚了!”
“對對對!過來幫忙修理的師傅態度夠好也就算了,關鍵人家還不收費!”
“真的嗎?
維修不收費嗎?”
有人忍不住問道。
“怎?
你以前沒買過秋海的東西嗎?”
不少人都用詫異的眼睛看著對方。
那人脖子微微一縮,尷尬的搖了搖頭:“沒,看到洗衣機的廣告,我這才來看看。”
聽到是一個新顧客,眾人立即充當起了銷售人員的角色,七嘴八舌的跟他說起了秋海的好處。
從這可以看出,秋海推行的售後服務體係,現在已經得到了市場消費者的充分認可。
很多消費者在購買產品的時候,下意識的就會去考慮售後的問題。
在這一方麵,整個市場隻有秋海是做的最好,沒有之一。
至於其他的廠家,在售後這一塊並不完善。
他們倒是想要向秋海看齊,可最終都因為各種各樣的原因隻能暫時擱置。
實在是他們不可能像秋海那樣,可以有陳江海這個大老板一言而決。
畢竟想要做好售後,所要花費的資金和精力都是巨大的,雖然知道麵的好處,但也總會出現反對的聲音。
秋海的銷量會不斷上升,售後服務做得好也是很重要的一點。
很多消費者因為秋海的引導,對售後的重視程度越來越高,讓他們最終選擇了秋海,成為了秋海的忠實用戶。
往往隻要購買了秋海任何一款產品之後,其他東西也會自然而然的選擇秋海。
可以說秋海的品牌認可度很大程度也是這樣在用戶心中累積起來的。
“就是不知道這次的洗衣機,質量怎樣?”
有人略帶質疑道。
立馬就有人跳出來反駁道:“秋海的質量,這還用質疑嗎?
你看看之前的產品,質量都是杠杠的。”
“說的沒錯!而且如果對於自己的質量沒有信心,秋海也不可能如此大力氣的打廣告。
一旦出了問題不是打自己的臉嗎?”
“想那多幹什?
!就衝著秋海這售後,我就認定是它了!”
“大哥說的有道理,也是這想的。
這不,我直接買了一台,今天回去試一試。
秋海可是有規定的,隻要有質量問題,七天內都可以包換的,你們還有什好擔心的?”
“真的嗎?
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