第308章 不好懷疑

類別:都市言情 作者:雲落竹 本章:第308章 不好懷疑

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    徐誠深感危機重重,為此焦頭爛額。

    反觀大老板卻一直的風輕雲淡,知曉美宣團這一個多月被挖牆腳的具體數據後,隻僅僅表達出知道了的態度,讓他著實無語。

    仔細想想,大老板在香港一擲十幾二十億,全砸進美股的平西銅業,還是逆風向的沽空,即便現在形勢非常不妙,不也依然老神在在的。

    似乎相比美宣團被挖牆腳,大老板更看重外賣業務配送團隊的建設,話話外他多提幾句,倒被大老板反過來勸慰,並讓他把近期工作重點全放到外賣的業務上。

    晚上,興漢市,凱悅大酒店。

    位於三十一層豪華套房的獨立辦公室內,唐赫、徐誠、美宣團興漢分部大區經理周愷,以及徐誠帶來的秘書和助理,全圍在辦公桌前,討論著配送團隊成立至今,出現的各種問題,和近期顧客主要投訴點等。

    忽聽客房門鈴按響,眾人停下談論,齊刷刷看向著唐赫,也下意識去看旁邊手機上的時間。

    快晚上八點了,其他人都是吃過晚飯過來的,隻唐赫和徐誠因為談的事情比較多,忘了飯點。

    本打算談完事情後,直接去酒店餐廳對付一頓的,唐赫想實際體驗下興漢外賣團隊的配送情況,就在美宣團的APP上點了兩人份外賣。

    外賣,不是美宣團首創,卻是美宣團把這塊業務規範化,以及在團購行業內推廣開的,而自建配送團隊,則絕對是國內頭一份。

    就連風頭最勁的拉手網和28券團購,都是踟躕觀望中。

    一是,覺得這吃力不討好,之前也沒有先例可循。像美宣團自成立配送團隊,不僅要額外多出一筆龐大開支,還不斷收到各種因為這部分問題的投訴。

    二來覺得沒必要,外賣商家都可以指派自家員工配送,團購站自建團隊,則會把一分部費用分攤到商戶和用戶身上,這也將導致部分客戶的流失。

    最後一點,也是最重要一點,迄今為止,覺得團購站還是以商品團購為主,同時橫向發展本地服務,外賣這塊說到底並不讓大家多看重,也就談不上為了這塊業務白白耗費資金和精力。

    換成一個多月前,美宣團的管理層,包括徐誠等人,也都是持這個觀點。

    但經過這些天的運營,自有配送團隊是遭到這樣那樣的投訴,可基本都是和配送騎手服務規範上相關的,總體流程上的投訴率卻大大降低了。

    唐赫留下眾人,獨自去開門。

    想是興漢分部這邊經過長時間的培訓,配送流程更加規範,效率有所提高,這不,送達比APP上預估的時間提前了十多分鍾。

    開門,站外麵的配送騎手,身上穿著美宣團為配送團隊專門定製的套裝,衣服顏色整體以黃色為主,前後印有美宣團LOGO和名稱,很有辨識度,也有著很好的宣傳效果。


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